Protección de datos
Política de privacidad
Cómo recogemos, tratamos y protegemos tus datos personales cuando contactas con IVRA o utilizas nuestros servicios.
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), IVRA informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Denominación: Iberian Visas and Relocation Advisory
- Name comercial: IVRA Advisory
- Sede operativa: Dubái, Emiratos Árabes Unidos
- Email de contacto: info@iberianvisas.com
- WhatsApp: +971 50 680 2682
2. Datos personales que recogemos
Recogemos únicamente los datos necesarios para prestarte un servicio adecuado:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, nacionalidad.
- Datos de contacto: email, teléfono, WhatsApp, dirección postal.
- Datos profesionales: ocupación, sector de actividad, situación laboral actual.
- Datos económicos: información sobre ingresos, capacidad financiera o patrimonio (cuando sea relevante para la viabilidad del visado).
- Documentación oficial: pasaporte, certificados, títulos académicos, antecedentes penales, certificados médicos.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y cookies. Consulta la Política de cookies para más detalles.
3. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:
- Atender tu consulta inicial y proporcionarte asesoramiento sobre visados.
- Elaborar, revisar y presentar tu expediente migratorio.
- Gestionar la relación contractual y administrativa contigo.
- Comunicarnos contigo durante el procedimiento (email, WhatsApp, llamada).
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
- Enviarte información comercial sobre nuestros servicios, exclusivamente cuando hayas otorgado tu consentimiento.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se ampara en las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): para la prestación efectiva del servicio de asesoramiento y tramitación de visado.
- Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): para envío de comunicaciones comerciales o información no solicitada.
- Cumplimiento de obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): para obligaciones fiscales, contables y de prevención del fraude.
- Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): para comunicaciones operativas relacionadas con tu expediente activo.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios, exclusivamente en lo estrictamente necesario para la prestación del servicio:
- Autoridades consulares, ministerios y organismos migratorios españoles y europeos.
- Colaboradores profesionales en España (despachos legales, traductores jurados, notarios, gestorías).
- Proveedores tecnológicos del sitio web (alojamiento, correo electrónico, herramientas de comunicación).
- Entidades financieras o bancarias cuando sea necesario para el procedimiento.
No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
6. Transferencias internacionales de datos
Dado que IVRA opera desde Emiratos Árabes Unidos y los procedimientos migratorios se gestionan ante autoridades españolas y europeas, tus datos pueden ser objeto de transferencia internacional entre Emiratos Árabes Unidos, España y la Unión Europea.
Esta transferencia es necesaria para la ejecución del contrato celebrado en tu interés (Art. 49.1.b RGPD) y se realiza con las garantías adecuadas para proteger tus datos.
7. Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante los siguientes plazos:
- Durante la relación contractual: mientras esté activo tu expediente y procedimiento.
- Después de finalizar el servicio: hasta seis (6) años para cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables.
- Consultas sin contratación: hasta doce (12) meses desde el último contacto.
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
8. Derechos del interesado
Como titular de los datos personales, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos.
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
- Retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin efecto retroactivo.
Para ejercer estos derechos, envía un email a info@iberianvisas.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
9. Medidas de seguridad
IVRA adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de las comunicaciones mediante HTTPS.
- Acceso restringido al personal estrictamente necesario.
- Acuerdos de confidencialidad con todos los colaboradores externos.
- Procedimientos de respaldo y recuperación periódicos.
10. Modificaciones de esta política
IVRA se reserva el derecho a modificar la presente Política de privacidad para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales u operativos. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio.
Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado.
11. Contact
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de privacidad o con el tratamiento de tus datos personales, puedes escribirnos a:
- Email: info@iberianvisas.com
- WhatsApp: +971 50 680 2682
Última actualización: 19 de mayo de 2026