حماية البيانات

سياسة الخصوصية

كيف نجمع بياناتك الشخصية ونعالجها ونحميها عند التواصل مع IVRA أو استخدام خدماتنا.

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة البيانات هو Iberian Visas and Relocation Advisory، ويمكن التواصل معه عبر info@iberianvisas.com أو واتساب +971 50 680 2682.

2. البيانات التي قد نجمعها

  • بيانات تعريفية مثل الاسم والجنسية وتاريخ الميلاد.
  • بيانات الاتصال مثل البريد الإلكتروني والهاتف وواتساب.
  • بيانات مهنية ومالية لازمة لتقييم ملاءمة مسار التأشيرة.
  • وثائق رسمية مثل جواز السفر والشهادات والسجل الجنائي عند الحاجة.
  • بيانات تقنية أساسية مثل عنوان IP وتفضيلات ملفات تعريف الارتباط.

3. أغراض المعالجة

نستخدم بياناتك للرد على الاستفسارات، تقييم حالة التأشيرة، إعداد ومراجعة الملف، التواصل أثناء الإجراء، والامتثال للالتزامات القانونية والإدارية.

4. الأساس القانوني

تعتمد المعالجة على تنفيذ الخدمة المطلوبة، موافقتك عند الاقتضاء، الالتزامات القانونية، والمصلحة المشروعة في إدارة ملفك والتواصل التشغيلي معك.

5. مشاركة البيانات

قد تُشارك البيانات فقط عند الضرورة مع السلطات القنصلية أو الجهات المختصة أو المتعاونين المهنيين أو مزودي الخدمات التقنية. لا نبيع بياناتك لأغراض تجارية.

6. النقل الدولي والاحتفاظ

نظراً لعمل IVRA بين دبي وإسبانيا، قد تتم معالجة بعض البيانات في أكثر من دولة مع تطبيق تدابير حماية مناسبة. نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة والامتثال القانوني.

7. حقوقك

يمكنك طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو الاعتراض أو تقييد المعالجة عبر البريد الإلكتروني info@iberianvisas.com.